Raik Neumann
Freiberuflich, Freiberuflicher Berater, IT/Tk Systemberatung
Bonn, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Raik Neumann
Bis heute 21 Jahre und 5 Monate, seit 2003
Freiberuflicher Berater
IT/Tk Systemberatung
Projektauswahl siehe in der Zeitleiste
1 Jahr und 2 Monate, Feb. 2022 - März 2023
Projektleiter für Modernisierung einer Telekommunikationsinfrastruktur
Internetprovider
Management und Koordination von Projekten zur Modernisierung der PON Access-Infrastruktur (Glasfaser) eines Internetproviders Überwachung der Umsetzung von Meilensteinen Kombination von agilen Prinzipien mit bewährten klassischen Projektmanagementansätzen Vorbereitung und Durchführung von Workshops zur Anforderungserhebung und Lösungskonzeption Budgetplanung und -kontrolle Proaktive Identifikation und Bewertung von Risiken; Initiierung geeigneter Maßnahmen zur Maximierung des Projekterfolgs
1 Jahr und 9 Monate, Okt. 2018 - Juni 2020
Projektleiter für Austausch eines Kassensystems
Auftraggeber anonymisiert
Analyse von Geschäftsprozessen, Use Cases und Anforderungen Definition und Durchführung des Evaluationsprozess Marktrecherche und Auswahl möglicher Lieferanten (Long list / Short list) Erstellung von Entscheidungsvorlagen für Geschäftsführung Unterstützung der Preisverhandlungen und Vertragsverhandlung Abstimmung und Review der Pflichtenhefte und Schnittstellenkonzepte Budgetplanung und Abstimmung Projektplan mit Stakeholdern / Lieferanten Planung, Vorbereitung und Steuerung von Abnahmetests
1 Jahr und 3 Monate, Juni 2018 - Aug. 2019
Business Analyst für Entwicklung einer Customer Loyalty Strategie
Auftraggeber anonymisiert
Aufnahme und Bewertung der Anforderungen, Use Cases und IT Architektur Entwurf und Konzeption einer fachlichen und technischen Loyalty Strategie Durchführung einer GAP Analyse Erarbeitung von technischen Lösungsvarianten Präsentation der Entscheidungsvorlage für Geschäftsführung
1 Jahr und 7 Monate, Jan. 2017 - Juli 2018
Projektleiter für die Auswahl und Anbindung eines EDI-Dienstleisters
Tourismus und Gastronomie
Analyse der Geschäftsprozesse, Use Cases und Anforderungen für den elektronischen Austausch von Bestellungen, Lieferavis und Rechnungen Erstellung des Lastenheftes und der Entscheidungsmatrix Vorbereitung und Durchführung von Bietergesprächen Unterstützung der Preisverhandlungen Unterstützung bei Erstellung der Shortlist und finaler Entscheidung Unterstützung der Vertragsverhandlungen Review des Pflichtenheftes Aufbau und Durchführung eines Pilotbetriebs
2 Jahre und 2 Monate, Nov. 2014 - Dez. 2016
Technischer Projektleiter für PAYBACK-Einführung im Einzelhandel
Einzelhandel
Analyse, Abstimmung und Dokumentation der Geschäftsprozesse, Use Cases und Anforderungen für eine Integration von PAYBACK Zahlen und Sammeln Spätere Erweiterung um serialisierte Coupons (PAYBACK Neueinführung) Durchführung von Workshops mit Fachabteilungen, Anwendern und Lieferanten Abstimmung der technischen Lösung für die Systeme Kasse, Warenwirtschaft, DWH und Zahlungsterminal mit den Softwarelieferanten Erstellung QS-Konzept und Testfallkatalog Planung, Kontrolle und Abnahme von Softwarelieferungen
1 Jahr und 9 Monate, Sep. 2014 - Mai 2016
Konzeption und Einführung einer Customer Loyalty Solution
Tourismus und Gastronomie
Analyse, Abstimmung und Definition von Geschäftsprozessen sowie Erstellung des Fachkonzepts für den Aufbau eines Kundenbindungsprogramms; Analyse und Abstimmung von Use Cases und technischen Anforderungen; Definition und Evaluation von Lösungsalternativen; Entwurf und Konzeption der technischen Lösung; System Integration einer Couponing Engine; Planung und Steuerung der Softwarelieferungen; Schulung von Systemanwendern
1 Monat, Apr. 2014 - Apr. 2014
Evaluation eines Mobile Device Management Systems
eCommerce
Analyse der Anforderungen, UseCases und IT Architektur, Aufbau der MDM Testsysteme und Durchführung des PoC, Entwurf und Konzeption einer BYOD Strategie, Präsentation der Ergebnisse für Geschäftsführung, Strategische Beratung für den Auswahlprozess
8 Monate, Aug. 2013 - März 2014
Elternzeit
Elternzeit
Zertifizierungen für PRINCE2, ITIL V3 und Scrum Product Owner (CSPO) Teilnahme an Workshops zu Citrix XenMobile Enterprise, IT-Security Weiterbildung zu Web-App Entwicklung, IDE, Continuous Integration
7 Monate, Jan. 2013 - Juli 2013
Anforderungsmanagement für mobile Anwendungen
Einzelhandel
Agile Anforderungsanalyse und Bewertung von Bedarf, Kosten und Risiken Vorbereitung und Durchführung von Workshops zur fachlichen Anforderungsabstimmung sowie der Bewertung technischer Lösungsalternativen Pflegen und Priorisieren des Product Backlogs Abstimmung und Review von Werks- und Service-Verträgen Steuerung interner und externer Lieferanten
1 Jahr, Jan. 2012 - Dez. 2012
Solution Design zur Tablet Einführung im Unternehmensumfeld
Telekommunikation
Geschäftsprozess und Use Case Analyse für den Einsatz des iPads als Verkaufsinstrument Lösungsentwicklung für Geräte-Rollout & -Inbetriebnahme, MDM, CMS sowie Abstimmung der Daten- und IT-Sicherheitsvorgaben Agiles Anforderungsmanagement als Product Owner mobiler Web-/Hybrid-Apps (u.a. De-Mail) Erstellung von Product Backlogs, Anforderungsspezifikationen und IT-Fachspezifikation Konzeption, Abstimmung und Umsetzung einer agilen Teststrategie Organisation von Fachseiten Review- & Test-Workshops
1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2010 - Dez. 2011
Business Analysen für Kassen- & Warenwirtschaftssysteme
Einzelhandel
Aufnahme und Dokumentation Geschäftsprozesse und fachlicher Anforderungen Analyse von Abhängigkeiten, Risiken sowie Ist-&Soll-Prozessen Erstellung und Abstimmung von Aufwandsabschätzungen sowie Durchführung von Workshops mit internen und externen Lieferanten Einordnung von Anforderungen in Releases / Paketierung Erstellung von Business Cases, Entscheidungsvorlagen in unterschiedlicher Granularität und für unterschiedliche Empfängerkreise Konzeption und Abstimmung techn. IT-Lösungen inkl. Schnittstellen
2 Jahre und 3 Monate, Apr. 2008 - Juni 2010
Anforderungsmanagement zur Erweiterung eines Wholesale Abrechnungssystems
Telekommunikation
Aufnahme und Dokumentation Geschäftsprozesse und fachlicher Anforderungen Analyse von Abhängigkeiten, Risiken sowie Ist- & Soll-Prozessen Erstellung von Aufwandsabschätzungen, Durchführbarkeitsanalysen, Fachkonzeptionen, Migrationskonzepten, Konfigurationsvorgaben und Schnittstellenbeschreibungen Abstimmung, Unterstützung und Durchführung von Workshops mit Fachseite, Testern, Softwarelieferant, Entwicklern, Produktionssupport und Partnersystemen
6 Monate, Okt. 2007 - März 2008
Analyse und Optimierung einer IT-Infrastruktur im After-Sales Bereich
Automotive
Analyse von Schwachstellen und Ausfallgründen in der IT-Architektur Überarbeitung von Service Level Requirements (SLR) für bessere Reaktionsgeschwindigkeiten und Widerspiegelung einer "Gefühlten Verfügbarkeit" aus Kundensicht Statistische Auswertung von Messergebnissen Erstellung von Berichten für Unternehmensleitung
4 Monate, Feb. 2007 - Mai 2007
Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen
Dienstleistung
Projektleitung zur Evaluierung und Aufbau eines Content Managementsystems Erstellung von Anforderungs- und Lösungsspezifikationen Geschäftsprozessanalyse des Ideen- und Beschwerdemanagements Erarbeitung von Verbesserungsvorschlägen (z.B. Einführung Issue Trackings) Präsentation der Ergebnisse an die Geschäftsleitung
2 Jahre und 4 Monate, März 2004 - Juni 2006
Test Management für ein Rating/Billing System
Telekommunikation
Leitung des End-to-End- und Fachseiten-Tests im Bereich Billing und Invoicing Schnittstelle zwischen technischen und fachlichen Abteilungen Software-Qualitätssicherung und Prozessautomatisierung zielgerichtete, analytische Fehlersuche
2 Jahre und 5 Monate, Okt. 2000 - Feb. 2003
Tester und 3rd Level Support für Embedded Systems
Ericsson Eurolab Deutschland GmbH
Testkonzeption, -durchführung, -auswertung und –dokumentation Aufwandsabschätzungen und Koordination von Testteams Erstellung von Fehlerreports und zielgerichtete, analytische Fehlersuche 3rd Level Support Auslandsaufenthalte in Schweden zur Systemintegration und Japan zur Systemverifikation und Training des 2nd Level Supports
5 Monate, März 2000 - Juli 2000
Diplomarbeit zur Daten- und Sprachkommunimation (VoIP) in IP-Netzen
Fachhochschule der Deutschen Telekom AG
Analyse der H.323-Architektur & Funktionsweise (Komponenten, mögl. Netzwerkkonfigurationen) Evaluation von Software- und Hardwarekomponenten Installation, Konfiguration und Optimierung der Software und Hardware Dokumentation
4 Monate, Okt. 1999 - Jan. 2000
Wirtschaftlichkeitsanalyse eines Operation-Support-Systems
Nortel Dasa Networks GmbH
Entwicklung von Anwendungsszenarien Kosten-/Nutzenanalyse der einzelnen Anwendungsszenarien Break-Even-Berechnung & Erfolgsprognosen
4 Monate, Apr. 1999 - Juli 1999
Hardware & Software Entwicklung
ABB Power Automation AG
Auswahl und Eignungsprüfung von Hardwarekomponenten für ein SDH-System Leiterplattendesign und Softwareentwicklung in Assembler und C HW/SW-Test
Ausbildung von Raik Neumann
4 Jahre und 1 Monat, Sep. 1996 - Sep. 2000
Nachrichtentechnik
Fachhochschule der Deutschen Telekom AG
Kommunikationstechnik; Diplomthema: Daten- und Sprachkommunikation in IP-Netzen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
Japanisch
Grundlagen